Hospitais e clínicas estão na mira: por que a gestão de exposição a risco cibernético virou prioridade na saúde

A transformação digital na saúde trouxe eficiência, integração de dados e agilidade no atendimento. Mas trouxe também uma nova vulnerabilidade: a exposição cibernética ampliada.

Hospitais, clínicas e operadoras de planos de saúde passaram a operar com prontuários eletrônicos, sistemas integrados, telemedicina, APIs com laboratórios, plataformas de faturamento e aplicações em nuvem. Cada integração representa um ponto potencial de entrada para ataques.

Nos últimos anos, o setor de saúde tornou-se um dos mais visados por criminosos digitais no mundo. O motivo é simples: dados médicos possuem alto valor no mercado ilegal e a indisponibilidade de sistemas hospitalares pode gerar impacto imediato na operação — o que aumenta a pressão por pagamento em casos de ransomware.

Por que a saúde é um alvo prioritário

Diferente de outros setores, a saúde reúne três fatores críticos:

• Dados sensíveis (informações clínicas e financeiras);

• Operação ininterrupta (plantões, UTI, centros cirúrgicos);

• Infraestrutura tecnológica heterogênea (sistemas novos integrados a sistemas legados).

Além disso, a responsabilidade legal é elevada. A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais classifica dados de saúde como sensíveis, exigindo padrões rigorosos de segurança e governança.

A indisponibilidade de um sistema hospitalar não gera apenas prejuízo financeiro — pode impactar diretamente o atendimento ao paciente.

O risco invisível: exposição digital não monitorada

Grande parte das organizações de saúde investe em antivírus, firewall e backup. No entanto, isso não responde à pergunta central:

Qual é o nível real de exposição cibernética da instituição hoje?

A superfície de ataque inclui:

• Portais expostos na internet;

• Subdomínios esquecidos;

• Certificados vencidos;

• Sistemas de terceiros integrados;

• Credenciais vazadas na deep web;

• Aplicações web com falhas exploráveis.

Sem uma visão estruturada de exposição, a organização opera no escuro.

O impacto de um incidente no setor de saúde

Um ataque pode gerar:

• Paralisação de atendimento;

• Vazamento de prontuários;

• Notificação à ANPD;

• Danos reputacionais;

• Ações judiciais;

• Perda de contratos com operadoras.

O custo não é apenas técnico. É institucional.

E, na saúde, reputação é ativo crítico.

A mudança de paradigma: da proteção reativa à gestão de exposição

O setor está migrando de uma postura baseada apenas em proteção perimetral para uma abordagem estruturada de gestão de risco.

Isso significa:

• Mapear ativos expostos;

• Identificar vulnerabilidades reais;

• Simular ataques controlados (pentest);

• Priorizar correções com base em impacto;

• Produzir evidências de conformidade;

• Monitorar continuamente a superfície digital.

Essa mudança exige método.

Onde entra a Gestão de Exposição de Risco Cibernético (GCEC)

A Gestão de Exposição de Risco Cibernético (GCEC) estrutura essa visão de forma integrada.

No contexto da saúde, o GCEC permite:

• Identificar ativos críticos que sustentam atendimento e faturamento;

• Realizar pentests direcionados a aplicações sensíveis;

• Mapear exposição externa antes que ela seja explorada;

• Reduzir risco regulatório associado à LGPD;

• Criar evidências técnicas para auditorias e certificações.

Mais do que um serviço pontual, trata-se de um programa contínuo de redução de risco.

O desafio para hospitais e clínicas

Organizações menores muitas vezes não possuem equipe interna especializada em segurança ofensiva ou gestão estruturada de risco.

Já hospitais de maior porte enfrentam complexidade operacional e múltiplos fornecedores de tecnologia.

Em ambos os casos, a ausência de uma gestão consolidada de exposição aumenta a probabilidade de incidentes.

Segurança como continuidade assistencial

Na saúde, cibersegurança não é apenas proteção de dados.

É garantia de continuidade assistencial.

É preservação de confiança.

É sustentabilidade institucional.

A pergunta estratégica deixa de ser “estamos protegidos?” e passa a ser:

Qual é o nosso nível de exposição real — e como estamos reduzindo esse risco de forma estruturada?

Organizações que adotam uma abordagem contínua de gestão de exposição não apenas reduzem probabilidade de incidentes, mas fortalecem governança, compliance e credibilidade perante pacientes, parceiros e reguladores.